ご注意いただく点
・列車手配のお申し込み、お問い合わせ、回答などはすべて原則としてインターネットでのみとなります。ファックスやお 電話でのお問い合わせやお申し込みには、お返事出来かねます。
・予約だけというシステムがありませんので、予約即発券となります。また、予約状況の確認（空席があるかどうか）のお 問い合わせは受け付けられますが、その時点で空いていた場合でも実際の予約が数日後などとなったときには席が埋まっ ている、ということもあり得ます。
・列車チケット発券後のキャンセルや変更手配の場合の返金は、基本的には出来かねます。
・列車のチケットは２ヶ月前より予約・発券可能です。
長距離切符が２ヶ月前からの発売と書いておりますが、例外があります。
全線の半分以下の距離の切符に関しては１ヶ月前からしか販売してくれません。
例となる路線は・・・・
バンコク-スラタニー（サムイ島行きジョイントチケットも含む）
バンコク-チュンポン
バンコク-ピサヌローク
ピサヌローク-チェンマイ
スラタニー-ハジャイ
などです。
これが何故だかと言うと簡単です。タイ国鉄は長距離のお客様を優先するからです。
日本で例えると・・・
東京→大阪の新幹線は現在発売中ですが、東京→名古屋及び名古屋→大阪はまだ発売していません。
○月○日から発売ですが、その時点で売り切れている場合があります。
という感じです。
日本ではあり得ませんね。
でもタイでは現実にあります。
お客様側から見れば納得出来ないこのやり方で私もこんな方法には大反対です
（というか売る側にとっては非常にやりにくい）
でもしょうがないです。
比較的距離の短い区間の列車を希望の方は１ヶ月前からの販売で、その時点で売り切れている事がある事を
ご了承下さいませ。
・人数（チケット枚数）の多い場合、手数料の値引きご相談ください。
よく読んでください!
列車手配の流れ
（１）
| お申し込みフォーム、または直接E-MAILにて、ご希望の路線、ご出発の日時、シート（１等あるいは２等）かをお知らせください。ご希望の列車が満席の場合がありますので、第二希望、第三希望などでも可能な方はお知らせください。 |
（２）
| 弊社より予約状況や料金などをご案内させていただきます。 |
（３）
| ご予約されますかどうか、お返事ください。ご連絡のない場合にはご予約ができません。 |
（４）
| ご予約の場合は、お名前（複数名の場合は代表者のみ）、住所、連絡の取れる電話番号、チケットのお渡し方法（お届け or 郵送）をお知らせください。 |
（５）
チケット代の日本円相当額+手数料と、日本国内の振込先をお知らせいたしますので、お振り込みいただきます。
（振り込み料はお客様負担でお願いします） |
（６）
お振り込み入金確認後、発券となります。
（発券後の取り消しや変更の場合の返金は不可） |
（７）
| チケットのお届けをご希望の方は、お届け先の住所（場所）、日時をご指定ください。基本的にバンコク市内で 10:00〜18:00 の間となります。 |
※以上のやりとりは、原則としてメールで行われます。
下記は良くあるやり取りです。
列車時刻表へ
※以上のやりとりは、原則としてメールで行われます。
下記は良くあるやり取りです。
まずはお客様よりラッシャーへ
名前 = 猫田犬夫
メール = nekotainuo@......
住所（国） = 日本
住所（詳細） =
電話番号 =
用件 = お申し込み
発 = バンコク
着 = チェンマイ
出発月 = ３
出発日 = ２
その出発日 = 前後であれば良い
出発希望時間帯 = 夜
日時詳細 = 19時台の寝台列車を希望しています。
客車のクラス = ２等
エアコンの有無 = 有り
寝台の有無 = 有り
シート詳細 =
チケット枚数（人数） = 2
その他 =
すごくさしせまっているのですが、だいじょうぶでしょうか？
早めによろしくお願いします。
回答フロム ラッシャー
猫田 犬夫さま
こんにちは！Ｍ＆Ｍのラッシャーです。お問合せありがとうございます。
早速ですが、ご回答致します。
【列車切符】
3月2日
バンコク中央駅19:40発翌日09:00チェンマイ駅着の13号寝台特急
現在2等エアコン寝台にまだ空きはあります。
料金は2等エアコン寝台上段ベッド691バーツ、下段ベッド761バーツです。
タイ国鉄には予約のシステムがありませんので、お客様より弊社日本国内銀行口
座へのお振込みを確認後、即発券となります。
またタイバーツ換算レートは1バーツ=3.8円の社内換算レートでお願いしておりま
す。
切符1枚につき\1,000-の手数料となります。
仮に2等エアコン寝台2名様でご利用ですと下記の計算となります。
（通常2名様でご乗車の場合は上段ベッドと下段ベッドで向かい合わせとなります
ので、
一人が上段ベッド、一人が下段ベッドとなります）
(691 + 761) x 3.8円 + 2,000円-=7,517円
お振込み先
みずほ銀行 船場(せんば)支店 普通 ８０２２５０２
エムアンドエムワールド ヨシモトアキオ
発券後は普通郵便での郵送か、バンコク市内にてメッセンジャーのお届けとなります。
なお、郵送の場合、普通郵便となりますが、
稀に起こる郵便事故の際の責任は弊社では負いかねますのでご了承下さい。
もしご心配でしたら、国際エキスプレス郵便（ＥＭＳ便）をお勧めします。
但し、この場合は別途送料が1,500円となります。
こちらをご希望の場合は、上記のお振込み時にプラス1,500円でお振込み下さい。
普通郵便の場合で所要1週間程度、EMSで3〜4日で到着します（地域により異なる）
何かご不明な点がありましたら、お気軽にどうぞ！
以上、よろしくお願い致します。
M&M WORLD CO.,LTD.
ラッシャー
タイの列車は、日本の電車に較べるとボロいけれど情緒がある。
特に、ゴム林の中を走り抜けていくマレー鉄道（南部線）は人気があるので予約は早めに予約されることをお勧めします。
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